Volontaire, mais pris au sérieux
Ractiveone est une microentreprise – nous mettons pourtant l'accessibilité en œuvre de manière active.
Ractiveone (Stronghold Group LLC) est une microentreprise au sens du § 2 n° 17 de la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) : moins de 10 salariés et un chiffre d'affaires annuel n'excédant pas 2 millions d'euros. Pour les microentreprises qui fournissent des services, l'obligation d'accessibilité du BFSG ne s'applique pas, en vertu du § 3 al. 3 BFSG. Nous mettons néanmoins l'accessibilité en œuvre de manière volontaire, parce qu'elle nous tient à cœur.
Ce que nous faisons déjà
Nous avons réalisé un audit d'accessibilité. Notre référentiel est constitué par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA ; cette norme est mise en œuvre.
- Navigation au clavierLes fonctions essentielles s'utilisent sans souris.
- Gestion du focusRepères de focus visibles lors de la navigation.
- Libellés & textes alternatifsLes éléments d'interface et les contenus sont nommés.
- Prise en charge des lecteurs d'écranStructure sémantique et aides à la lecture vocale.
- Contrastes & mise à l'échelleContrastes lisibles, zoom et agrandissement possibles.
- Structure claireTitres et ordre de lecture cohérents.
Amélioration permanente
Comme nous faisons évoluer notre boutique en permanence, nous contrôlons régulièrement l'accessibilité et corrigeons les limitations constatées, étape par étape.
Vos retours sont les bienvenus
Vous rencontrez un obstacle ou des difficultés à utiliser notre boutique ? Dites-le-nous – nous nous en occupons dans les meilleurs délais et vous aidons au besoin personnellement à accéder aux informations ou aux produits souhaités.
Écrivez-nous à support@ractiveone.com. Décrivez brièvement où le problème survient (page/fonction) ainsi que l'appareil ou la technologie d'assistance que vous utilisez – c'est ainsi que nous pourrons vous aider le plus rapidement.


